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ポイントの加算について
ポイント加算の対象商品を教えてください。
商品ページ内に「ポイント数」の表記がある商品
がポイント加算の対象となります。
1回の買い物につき、ポイントはどのくらい加算されますか?
通常商品の場合、加算されるポイントは
「商品価格(税込)の2%」
です。(小数点以下は四捨五入)
大型家具・オーダー家具については「商品価格(税込)の1%」の加算
となります。
送料、各種手数料、名入れ料金はポイントの加算対象外となりますのでご注意ください。
フェアやキャンペーンなどの際には、2%以上のポイントが加算されることもありますのでぜひご活用ください!
購入した商品を返品した場合、ポイントはどうなりますか?
商品を返品された場合、その商品分のポイントは
取消をさせていただきます。
予めご了承ください。
過去にWEBショップ会員に登録せずに購入した買い物分のポイントはつきますか?
過去にWEBショップ会員に登録せずに購入されたお客様で、ポイント加算ご希望の方は
[お問い合わせフォーム] からご連絡ください。
当店にて確認後、ポイントを加算させていただきます。ただし、過去1年以内のご注文に限らせていただきます。
(WEBショップ会員にご登録いただく必要がございます)
また、ポイントアップ期間中のご注文分のポイントを後からお付けする場合は、ポイントアップサービスは適用されません。通常のポイント(2%)の加算となります。
オークヴィレッジのショールームや展示会で商品を購入した場合、ポイントは加算されますか?
現在のところ実店舗とWEBショップはそれぞれ異なる店舗システムを用いているため、
実店舗でのお買い物についてWEBショップのポイントは加算されません。
申し訳ございませんが何卒ご了承ください。